Qualitätssicherung

Qualitätssicherung und -verbesserung sind feste Bestandteile unserer Arbeit. 

Hier die wesentlichen Bestandteile unseres Konzepts:

• Wir legen hohen Wert auf die kontinuierliche Verbesserung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität des Behandlungsangebotes. Hierzu wurde in den letzten Jahren ein QM-System in allen Bereichen der Klinik am Park eingeführt.
• Seit dem Sommer 2007 ist die Klinik nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
• Die Patienten der Klinik am Park beantworten bei ihrer Entlassung wie die Patienten der anderen Häuser einen Fragebogen, der anonymisiert zentral ausgewertet wird und dessen Ergebnisse in die Klinik zurück fließen.
• Die Klink am Park ist aktiver Teilnehmer an der Bewertung nach dem Peer-Review-Verfahren der Rentenversicherungsträger, und sie wird so regelmäßig in ihrer Struktur- und Prozessqualität überprüft.
• Die Klinik am Park ist in einen externen Qualitätszirkel eingebunden.

Die Klinik trägt das Qualitäts-Management-Siegel „Zertifiziertes QM-System DIN EN ISO 9001:2008“, u. a. auch nach den Qualitätsgrundsätzen der DEGEMED.

Die Klinik ist ausgezeichnet mit dem RAL Gütezeichen Kompetenz richtig Essen Spezifikation Speisenvielfalt und Diäten. Das Zertifikat für Essen mit gutem Gefühl unterliegt der regelmäßigen Prüfung durch die RAL Gütegemeinschaft Diät und Vollkost.